Chính sách đổi trả & Hoàn tiền

1. Thời gian áp dụng đổi trả

Khách hàng được quyền yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng thành công từ đơn vị vận chuyển.

2. Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn nguyên tem mác, nilong bọc cán vợt chưa bị bóc và không có dấu hiệu đã mang ra sân đánh thử.
• Đầy đủ phụ kiện, quà tặng kèm theo và hộp đựng ban đầu.
• Trường hợp giao sai mẫu mã hoặc màu sắc: Chillax Sport chịu 100% chi phí vận chuyển 2 chiều.

3. Thời gian hoàn tiền

Sau khi nhận lại sản phẩm và kiểm tra đạt điều kiện, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng của quý khách trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.

4. Địa chỉ tiếp nhận hàng đổi trả

Quý khách có thể gửi bưu kiện hoặc mang trực tiếp tới địa chỉ:
Showroom Chillax Sport: Số 1 ngách 30 ngõ 110 đường Nguyễn Hoàng Tôn, phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Hà Nội.
Hotline/Zalo hỗ trợ đổi trả: 0589 927 666 (08:00 – 21:30 (Tất cả các ngày trong tuần)).